Adira Finance Gadai BPKB Kepuasan Pelanggan adalah Prioritas Utama di Bekasi

Adira Finance Gadai BPKB Kepuasan Pelanggan adalah Prioritas Utama di Bekasi

Kepuasan pelanggan adalah faktor kunci dalam kesuksesan perusahaan pembiayaan seperti Adira Finance, terutama ketika mereka menawarkan layanan gadai BPKB di Bekasi atau di mana pun. Mengutamakan kepuasan pelanggan dapat memiliki berbagai manfaat, termasuk:

1. Loyalitas Pelanggan: Pelanggan yang puas dengan layanan akan lebih cenderung menjadi pelanggan tetap. Mereka akan kembali untuk menggunakan layanan Anda di masa mendatang dan bahkan dapat merekomendasikan perusahaan Anda kepada orang lain.

2. Reputasi yang Baik: Kepuasan pelanggan yang tinggi membantu membangun reputasi yang baik untuk perusahaan Anda. Ini dapat menarik pelanggan baru dan memperkuat posisi Anda di pasar.

3. Umpan Balik Positif: Pelanggan yang puas lebih cenderung memberikan umpan balik positif melalui ulasan online, media sosial, atau rekomendasi pribadi. Ini dapat membantu mempromosikan layanan Anda dan mendatangkan pelanggan baru.

4. Retensi Pelanggan yang Tinggi: Memuaskan pelanggan yang sudah ada seringkali lebih hemat daripada mencari pelanggan baru. Dengan memprioritaskan kepuasan pelanggan, Anda dapat meningkatkan tingkat retensi pelanggan.

5. Peningkatan Penjualan dan Pendapatan: Pelanggan yang puas cenderung mengambil produk atau layanan tambahan dari perusahaan Anda. Ini dapat meningkatkan penjualan dan pendapatan Anda.

Untuk memastikan kepuasan pelanggan, Adira Finance dapat mengambil beberapa langkah, termasuk:

– Pemberian Pelayanan yang Ramah: Pastikan staf yang berinteraksi dengan pelanggan, baik secara langsung maupun online, memberikan pelayanan yang ramah, responsif, dan informatif.

– Kemudahan dalam Proses: Usahakan agar proses pengajuan gadai BPKB dan pengambilan pinjaman sesederhana mungkin, dengan jelasnya penjelasan mengenai syarat dan ketentuan.

– Pendengaran Terhadap Masukan Pelanggan: Dengan mendengarkan masukan, keluhan, atau saran dari pelanggan, Anda dapat memahami area yang memerlukan perbaikan dan merespons dengan perbaikan yang sesuai.

– Penanganan Masalah dengan Cepat: Jika masalah muncul, tangani dengan cepat dan efisien. Pelanggan akan menghargai penanganan yang cepat dan solutif atas masalah mereka.

– Program Loyalitas dan Penghargaan: Berikan insentif kepada pelanggan tetap melalui program loyalitas atau penghargaan, seperti diskon atau penawaran khusus.

Kepuasan pelanggan adalah salah satu elemen kunci dalam mempertahankan keberhasilan bisnis jangka panjang. Dengan berfokus pada kepuasan pelanggan, Adira Finance dapat membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan memperkuat posisinya di pasar.

SYARAT DOKUMEN JAMINAN BPKB

  • KTP Suami & Istri, Apabila single ditambah KTP Penjamin (copy)
  • KK atau Surat Nikah (copy)
  • Rek Listrik atau Rek Air (asli)
  • Jika Wiraswasta : Nota2 atau Kwitansi atau foto2 usaha. Dilengkapi SKU bila rumah sewa/kontrak (bukan milik sendiri/ortu) Jika Karyawan : Slip Gaji atau ID Card atau Surat Keterangan Penghasilan, bisa diganti print out tabungan
  • Khusus Mobil : NPWP & print out tabungan 3 bulan
  • BPKB (asli) & STNK (copy)

Batas Usia & Status Pemohon Kredit

  • Minimal 21 th single dengan penjamin atau Dibawah 21 th tapi sudah menikah
  • Dibawah 21 th single tanpa penjamin sudah bekerja (masa kerja min. 2 tahun)
  • Karyawan maksimal 55 thn (sampai dengan akhir tenor)
  • Wiraswasta maksimal 60 thn (sampai dengan akhir tenor)
  • Status “cerai” tidak memerlukan Penjamin, tapi menjadi Pemohon Tunggal dan dibuktikan dengan status di E-KTP atau dokumen cerai

Ketentuan Yang Lain Yang Harus Dipenuhi Calon Nasabah

  • Bersih BI Checking
  • Foto copy BPKB & STNK (Faktur asli ada pada BPKB)
  • Surat Keterangan Domisili jika alamat KTP berbeda dengan alamat tinggal saat ini
  • BPKB bisa atas nama siapa pun asalkan dilengkapi dengan kwitansi jual beli

Persyaratan Kendaraan

Berlaku untuk tahun 2022

Mobil Pribadi 

Minimal tahun 2013.
12 tahun hingga akhir tenor kredit.
Mobil Niaga seperti jenis Pick Up, Bus atau Truck
Minimal tahun 2015.
10 tahun sampai tenor kredit.

Motor 

Motor minimal tahun 2014.
9 tahun sampai akhir tenor kredit.
Tenor Pinjaman Berdasarkan Tahun Pinjaman, buat tenor pinjaman atau lama waktunya pinjaman disesuaikan dengan tahun kendaraan dan juga jenis kendaraannya.
Motor Keluaran tahun 2014, tenor pinjaman maksimal 1 tahun.
Motor Keluaran tahun 2015, tenor pinjaman maksimal 2 tahun.
Motor Keluaran tahun 2016, ke atas tenor pinjaman maksimal 3 tahun.

Mobil Penumpang 

Tenor Maksimalnya Sebagai Berikut :

Mobil keluaran tahun 2012, tenor maksimal 1 tahun
Mobil keluaran tahun 2013, tenor maksimal 2 tahun.
Mobil keluaran tahun 2014, tenor maksimal 3 tahun.
Mobil keluaran tahun 2015 ke atas, tenor pinjaman 4 tahun.

Mobil Niaga :

Mobil Niaga Keluaran tahun 2015, tenor maksimal 2 tahun.
Mobil Niaga Keluaran tahun 2016, tenor maksimal 3 tahun.
Mobil Niaga Keluaran tahun 2017 ke atas, tenor maksimal 4 tahun.

Tentang Kami

Adira Finance – PT. Adira Dinamika Multi Finance, Tbk. Merupakan perusahan keuangan non bank terbaik dan terbesar  di Indonesia. Adira Finance bergerak di bidang pembiayaan keuangan konsumen, salah satunya adalah  dengan jaminan BPKB mobil & motor. Perusahaan Adira Finance didirikan tahun 1990 dan memulai operasi komersialnya pada tahun 1991 berkembang menjadi yang terbesar hingg memiliki 40.000 karyawan dan 600 outlet di seluruh Indonesia.

Adira Finance Gadai BPKB Kepuasan Pelanggan adalah Prioritas Utama di Bekasi

CUKUP SMS / WA
Petugas kami datang & Dana Cair
SEGERA HUBUNGI
Telp/SMS 0821-490-77777 atau WA 0819-5366-3030
Email: pinjamanringan99@gmail.com

KLIK UNTUK CHAT KAMI VIA WHATSAPP 

error: Content is protected !!
Open chat
Butuh Bantuan?
Halo, 👋
Ada yang bisa dibantu?